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管理故事:勇敢的清洁工
作者:网站编辑 日期:2013-1-18 19:29:04 人气: 标签:

管理故事:勇敢的清洁工

韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视、最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗,保住了公司的财产。

  事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说当公司总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。

  就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动和激励,并“以身相许”。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。

  管理心得

  美国著名女企业家玛丽凯曾说过:“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需,那就是认可与赞美。”金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的,而赞美却恰好可以弥补它的不足,因为每人都有自尊心和荣誉感。领导对下属真诚的表扬与赞同,就是对他们价值的最好承认和重视,能使其心灵需求得到满足,并激发出潜在的才能。

  要想打动人心,请拿出你真诚的欣赏和善意的赞许。

来源:河北招聘网    卓博才经   hr经理人 (责任编辑:zixun)
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