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“战双高、创文明”好帮手清洁百日行动方案
作者:网站编辑 日期:2010-10-29 11:29:38 人气: 标签:清洁方案
     为全力迎战夏季高温与垃圾高产,努力保障2010上海世博会期间城市良好的环境卫生面貌,决定在好帮手内开展“战双高、创文明”百日行动,具体方案如下:
      一、目标任务
      以提供优质的服务产品为宗旨,以打造国内一流保洁服务为定位,通过制度化、科学化、长效化的环境卫生保洁管理,提升保洁队伍的整体服务质量和服务形象,营造和谐优美的城市环境。
      二、保障措施
      1.加强巡查考核力度
      按照“统一领导、分级负责、条块结合、属地管理”的原则,好帮手进一步加大监督考核力度,强化领导带班制、考核人员抽查制、品质员巡检制等模式,深入一线,形成公司、班组两级管理合力。
      2.建立快速反应机制
      各相关部门抽调人员成立应急队伍,落实物资与车辆设备,应对各服务客户环境卫生突发事件。完善信息互通、反馈及通报机制,对巡查、考核及社会投诉中发现的各类环境卫生问题,按承诺时间要求及时处置。
      3.落实考核奖惩与经费挂钩机制
      将考核成绩与作业经费挂钩,对未达标的按照考核办法予以扣除作业经费。对完成突击任务的根据任务量单独核拨奖励经费。对在本次活动中表现优异的班组和个人,予以奖励。
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